Locales | 8 nov 2023
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Defensoría del Pueblo pidió intimar a la UPC
Ante la falta de cumplimiento de la resolución de la Secretaría de Energía de la Nación, que establece que se debe refacturar a las viviendas mal recategorizadas.
La Defensoría del Pueblo bonaerense solicitó al OCEBA (Organismo de Control de la Energía Eléctrica) intimar a la UPC, distribuidora eléctrica de la ciudad de Necochea ante la falta de cumplimiento de la resolución N° 576 de la Secretaría de Energía de la Nación, que establece que se debe refacturar a las viviendas mal recategorizadas.
En un comunicado, la Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires, organismo que conduce el Dr. Guido Lorenzino, reclamó al OCEBA su intervención, para que intimide a la Usina Popular Cooperativa. Puntualmente, alertó que los usuarios /as de Nivel 2 que se presentaban ante la prestadora para acceder al beneficio, al momento de presentar su reclamo, los usuarios no se los recepcionaban. Y los usuarios de Nivel 3, si se las recibían pero a la fecha no les refacturaban.
En este sentido, Luciano Cardoni, responsable de la Delegación de la Defensoría en Necochea, indicó que “ante los reclamos que ingresaron en la delegación por el aumento en las boletas de luz, es que desde el organismo elaboramos una nota modelo para presentar en la UPC”, y continuó explicando que “como desde la UPC no recepcionaban los reclamos, para la refacturación, es que solicitamos al OCEBA actúe ante esta vulneración de derechos de los usuarios”.
Y agregó que, “las viviendas que no cuenten con acceso a gas natural, deben contar con el beneficio que establece la normativa nacional, reconociendo 800 kw, y el acceso a una tarifa plana”.
Por último, mencionó que “desde la Defensoría solicitamos se reconozca este beneficio que es un derecho dispuesto por la Secretaria de Energía de la Nación”.
La delegación Necochea, que funciona en calle 54 nro. 2946, recibe reclamos todos los días, las 24 horas, a través del WhatsApp +54 9 221 358-1323; de la línea gratuita 0800-222-5262; por redes sociales: @defensoriaPBA; y también por la página web www.defensorba.org.ar.