En marzo se elevó el número de llamados a la OMIC

Evacuó más de 120 consultas el mes pasado superando los reclamos de los dos primeros meses, durante el verano.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), a cargo de Juan Laportilla, informó las estadísticas correspondientes al pasado mes de marzo, durante el cual se evacuaron 125 consultas, siendo la mayoría de ellas por cuestiones atinentes a bancos, financieras y tarjetas de crédito.

El detalle de las consultas es el siguiente:

12 Televisión por cable y satelital
4 Servicios de Aéreos y Terrestres
31 Bancos, Financieras y Tarjetas de crédito
18 Telefonía celular y fija
17 Servicios Públicos (Gas y Luz)
10 Servicios Varios
15 Ventas por Internet/ On-line
6 Venta de electrodomésticos
7 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro
5 Comercios en General

Asimismo, se procede a informar que se celebraron 29 audiencias, y se iniciaron 22 denuncias formales, éstas últimas corresponde a los siguientes rubros:

6 Bancos / Financieras
1 Tarjetas de Créditos
5 Televisión por cable y satelital
3 Venta On-line (Mercado Libre – otros)
3 Venta de Electrodomésticos
1 Servicios aéreos / Terrestres
2 Venta de Planes de Ahorro (automotores)
1 Seguros

Los expedientes resueltos corresponden al siguiente detalle:

ACUERDOS HOMOLOGADOS 4
ARCHIVADOS 10 (por dar solucionado el inconveniente en esta OMIC, mediante procedimiento administrativo)
IMPUTACIONES DE FONDO 3
DESESTIMACIONES 1